1. Hướng dẫn sử dụng
– Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
– Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, người vi phạm sẽ bị xử lý hành vi vi phạm theo pháp luật Việt Nam.
– Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
2. Thương hiệu và bản quyền
– Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của PICKK. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
– Bạn không được sử dụng bất kì tài liệu nào trên trang web này cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép của chúng tôi. Nếu bạn in, sao chép hoặc tải bất kì phần nào của trang web này và vi phạm quy định sử dụng, bạn sẽ phải hoàn trả hoặc huỷ bỏ các bản sao của các tài liệu mà bạn đã làm ra.
3. Hướng dẫn mua hàng
3.1: Liên hệ qua số hotline: 0962795325 để nhận tư vấn trực tiếp
3.2: Đặt hàng qua website:
– Bước 1: Ấn vào nút “Mua hàng” để đưa sản phẩm cần mua vào giỏ hàng
– Bước 2: Điền các thông tin về địa chỉ theo yêu cầu
– Bước 3: Bấm nút “Xác nhận đặt hàng”
Đơn hàng sẽ được PICKK xác nhận và tiến hành vận chuyển.
4. Hướng dẫn thanh toán
4.1: Thanh toán theo hình thức “Thanh toán khi nhận hàng’ – COD hoặc theo hình thức “Chuyển khoản ngân hàng” bằng cách quét mã QR code
4.2: Quý khách vui lòng liên hệ hotline 0962795325 để được tư vấn chi tiết về cách thức thanh toán này.
5. Điều kiện đổi trả
5.1: Sản phẩm đủ điều kiện đổi trả là sản phẩm thỏa mãn các điều kiện sau và không thuộc danh sách sản phẩm không được đổi trả
Điều kiện:
– Sản phẩm đổi trả trong vòng 7 ngày (xác nhận dấu bưu điện hoặc của nhà vận chuyển) kể từ ngày nhận hàng.
– Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu khi nhận hàng, còn nguyên vẹn tem mác, phụ kiện đi kèm (hộp, túi phụ…).
– Sản phẩm không bị dơ bẩn, bễ vỡ, hư hỏng, dính bẩn, trầy xước, có mùi lạ.
– Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên đầy đủ phụ kiện.
– Sản phẩm còn trong bao bì có dán mã sản phẩm.
– Sản phẩm bị giao sai, thiếu phụ kiện, thiếu hàng.
– Sản phẩm bị vỡ hỏng trong quá trình vận chuyển tới khách hàng.
– Sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
– Sản phẩm chuyển nhầm hàng, nhầm màu mà khách hàng đặt.
5.2: Sản phẩm không được đổi trả bao gồm:
Không có hóa đơn mua hàng
Qúa thời hạn qui định
Hư hại do sử dụng sai chức năng hoặc tác động từ bên ngoài
5.3: Các chi phí, thời hạn liên quan đến việc đổi hàng
– Liên hệ với PICKK qua hotline hoặc email
– Cung cấp thông tin chính xác, cụ thể liên quan đến tình trạng hàng hoá cần đổi
– PICKK miễn phí đổi hàng cho khách hàng khi mua sắm tại PICKK trong trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, bị hư hỏng khi vận chuyển, giao nhầm.
– Bạn vui lòng đóng gói sản phẩm hoàn trả và chứng từ khi nhận hàng (hóa đơn đỏ (GTGT) gửi trực tiếp về kho của PICKK.
– Thời gian PICKK nhận được hàng không quá 15 ngày kể từ ngày giao hàng thành công. Nếu bạn gửi hàng sau 15 ngày nhận hàng, chúng tôi sẽ không giải quyết.
Chính sách đổi hàng này có thể thay đổi mà không cần báo trước do các điều kiện về tiêu chuẩn hàng hóa. Vì vậy, bạn vui lòng thường xuyên cập nhật thông tin tại trang web của PICKK.
Mọi vấn đề xin vui lòng liên hệ hotline 0962795325 hoặc email pickk.official@gmail.com để được hỗ trợ!
