1. Chính sách giao hàng
1.1: Địa chỉ giao hàng
PICKK sẽ giao hàng trên toàn quốc, thuộc phạm vi lãnh thổ Việt Nam mà khách hàng đã chỉ định. Nếu có trường hợp không mong muốn xảy ra khiến cho việc giao hàng bị chậm trễ hoặc không thành công, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để gửi thông tin đến khách hàng.
1.2: Quá trình giao hàng
– Giao hàng từ 3 đến 5 (trừ thứ bảy, chủ nhật và lễ Tết) ngày nếu khách hàng chọn giao hàng tiêu chuẩn
– PICKK có quyền rút lại việc giao hàng trong trường hợp có bất kỳ nghi ngờ nào đó liên quan đến khả năng tín dụng hoặc thông tin xác thực cá nhân của khách hàng.
– PICKK sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp được thông tin sai địa chỉ giao hàng và phần địa chỉ giao hàng không thể thay đổi sau khi khách hàng đã đặt hàng.
– Giao hàng hoá đến tận tay khách hàng
– Thời gian giao hàng được tính từ lúc PICKK hoàn tất việc xác nhận đơn hàng đến khi nhận được hàng
1.3: Phí giao hàng
– Miễn phí khu vực nội thành Hà Nội với hoá đơn tù 700.000đ
– Miễn phí toàn quốc với hoá đơn từ 1 triệu đồng.
– Phí giao hàng thay đổi tuỳ theo địa chỉ người mua.
1.4: Lưu ý khi giao hàng
Khi nhận hàng cần lưu ý những điều sau để tránh những trường hợp không đáng có:
Mở gói hàng và đối chiếu hàng hoá bên trong với hoá đơn đã mua
Quay video unbox gói hàng
Kiểm tra bao bì sản phẩm có bị hư hại trong quá trình vận chuyển không
Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, khách hàng có thể từ chối nhận hàng
PICKK và bên giao hàng chỉ xử lý khiêu nại liên quan đến hàng hoá nếu khách hàng có video mở hàng làm bằng chứng.
Số tài khoản ngân hàng
8650023084
CÔNG TY TNHH PICKK
BIDV chi nhánh Hoàng Mai
